視聴方法

BS12 トゥエルビを見るには?

(1)
テレビのリモコンで「BS」や「BS-CS」ボタンを押してBS放送に切り換えてください。
「BS」や「BS-CS」ボタンを押してください
+
(2)
12」ボタンを押してください。
「12」ボタンを押してください
  • ※東芝製、日立製は、BSチャンネルボタンが独立している場合があります。
  • ※放送が開始されるまでは「該当するチャンネルはありません」などと表示されます。

上記方法で映らない場合

以下の方法をお試し下さい。

  • ● リモコンのチャンネル上下ボタンで選局する。
  • ● リモコンにある3桁入力またはチャンネル番号ボタン+「2」「2」「2」を入力する。
  • ● リモコンにある番組表(EPG)ボタンを押し、画面に表示される番組表(EPG)から選局する。
!

「3桁入力」 「チャンネル番号入力」 などのボタンが見つからない場合は、リモコンのふた(スライドカバーかフラップカバー)を開けてみてください。

○映った

リモコンのプリセット方法はご存知ですか?

テレビの取り扱い説明書の目次から、「チャンネル設定」などと書かれたページにある「BSデジタル放送」の項目をご覧の上、設定してください。

×映らない

ほかのBSチャンネルは見られますか?

ケーブルテレビをご覧になっていて当チャンネルが映らない場合は、ケーブル会社にお問い合わせ下さい。

BSデジタル放送を見るには・・・

デジタルテレビもしくはチューナーと、BSアンテナがあれば受信できます。
マンションやアパートなどの集合住宅であれば、個別にBSアンテナを設置しなくても共同アンテナで受信できる場合があります。

  • ※現在お住まいのマンションやアパートに共同のBSアンテナが設置されているかどうかは、大家さん(不動産屋さん)にご確認ください。

ケーブルテレビにご加入している場合、BSアンテナは必要ありませんが、当該ケーブル会社が再送信していることが前提となります。
ケーブル会社にBS12チャンネル「TwellV」を再送信しているかどうかお問い合わせください。

よくあるご質問

Q.いま見ているBSデジタル受信機を買い替えなくてもTwellVを見られますか?
A.どのBSデジタル受信機でも視聴できます。
Q.TwellVは従来のアンテナで受信できますか?
A.現在、正常にBSデジタル放送がご覧になれていれば受信できます。
Q.いま正常にBSを受信しているが、BSアンテナを替える必要はないですか?
A.現在すでにBSデジタル放送をご覧になっている場合、アンテナを変更する必要はありません。
BSアナログ放送で使用していたBSアンテナでも、基本的にそのままでBSデジタル放送がご覧いただけます。

お電話によるお問い合わせ

視聴方法に関してお困りの際には、カスタマーセンターまでお問い合わせください。
オペレーターがご対応致します。

03-5468-2122(平日 10:00~18:00)

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